GMT |

Vanligt förekommande frågor om Titan Poker

FAQ

Titan Poker FAQ's

Från troubleshooting gällande programvaran, till information om våra pågående kampanjer, spana in vår sektion för Vanliga frågor (FAQ)!

Gratis nedladdning

Kom Igång

Hur skapar jag ett Titan Poker-konto?

Att skapa ditt konto är enkelt! Klicka bara här eller tryck på den röda knappen "GRATIS NEDLADDNING" på Titanpoker.com hemsida.

Vad innebär paketet för nya spelare?

Paketet för nya spelare är en samling förmåner som garanteras spelare som gör sin första insättning på Titan Poker. Spelare som gjort sina första insättningar får en Första insättningsbonus på 200% upp till 1 500 €; 10,000 Treasures Guldmynt; 4 inträden till $2,500 New Depositors Freerolls; ett inträde till månadsturneringen $10,000 Bonanza; samt inträde till Beginners Freerolls. Klicka här för fullständig information.

Hur gör jag en insättning?

Sätt in direkt genom att klicka här. Du kan även klicka på knappen "Kassa" längst ner i programvarans högra hörn, sedan på fliken "Insättning". Alla tillgängliga insättningsalternativ kommer där finnas listade på vänster sida.

Varför behöver jag skicka in dokument?

Hos Titan Poker läggs stor vikt vid din säkerhet och integritet. Om du skulle tappa ditt lösenord eller dina inloggningsuppgifter, behöver vi kunna bekräfta att personen vi pratar med är den rättmätiga ägaren av kontot. Dessutom kräver vi viss dokumentation för att kunna behandla dina uttag så fort och smidigt som möjligt. Skicka dina dokument till docs [at] titanpoker [dot] com, eller prata med kundtjänst online för mer information.

Jag ser inga e-postmeddelanden från Titan Poker, hur hittar jag dem?

Titan Poker skickar mejl till dig med information om de senaste erbjudanden och de hetaste kampanjerna. Om du inte har möjlighet att se dessa e-post, var vänlig kolla din skräpkorg och lägg till Titan Poker till din förteckning över säkra avsändare

Är det möjligt att spela på Mac-datorer?

Om du har en Mac- eller Linux-dator, klicka bara på knappen "Direktspel" på Titan Pokers hemsida för att komma till webbläsarversionen av programvaran.

 

Bonusar & kampanjer

Vad är skillnaden mellan Club Points och Titan Points?

Du genererar Titan Points när du spelar på cash- eller turneringsbord. Titan Points används för att låsa upp pågående bonuserbjudanden på ditt konto. Medan du tjänar Titanpoäng, genererar du även Club Points i enlighet med din VIP-nivå och motsvarande multiplikator. Till exempel, om du innehar VIP Gold, har du en x1.5-multiplikator, så för varje Titan Point du genererar kommer du även att tjäna 1.5 Club Points. Du kan använda dina club points genom att byta dem mot Pengabonusar, eller växla dem mot turneringstokens, eller Treasures Guldmynt.

Vad är en Pågående bonus?

En pågående bonus är en mottagen bonus som frispelas till pengar i takt med att du spelar vid cashbord och turneringar och genererar Titan Points. Du kan hålla koll på inspelandet av pågående bonusar i programvaran och se när nästa bonusdel kommer att frisläppas som pengar på ditt konto.

Vad är en första insättningsbonus?

Den första insättningsbonusen är ett exklusivt erbjudande från Titan Poker som belönar dig med en bonus på 200% upp till 1 500 € på din första insättning. Erbjudandet på 200% innebär att om du sätter in 50 euro, kommer du att få 100 euro på direkten som din Första insättningsbonus, en del i ett suveränt välkomstpaket som garanteras alla spelare som sätter in pengar för första gången. Bonusen är pågående och växlas mot pengar till följande kurs: 5 euro för varje 400 Titan Points du tjänar. Klicka här för att se alla Välkomstpaketets förmåner.

Vad är VIP-nivåer?

VIP-nivåer tjänas in genom spel på cashbord och turneringar! Gå med i vår VIP Club genom att nå VIP Copper. Ju högre VIP-nivå, desto snabbare kommer du att tjäna Club Poitns som du kan byta mot pengar och tokens! Klicka här för en detaljerad förklaring av ett av pokervärldens främsta VIP-system.

Vad kan jag göra med mina Club Points?

Spara dina Club Points och byt dem mot pengar, tokens, or Treasures guldmynt med mera.

Är jag berättigad till Weekly Cash?

Ja" Alla spelare har från dag ett på Titan Poker möjlighet att begära Weekly Cash, klicka bara här för att ANMÄLA DIG.

Vilka andra kampanjer äger rum på Titan Poker?

Titan Poker har ett actionspäckat utbud som passar alla spelartyper. Missa inte detta - klicka här för att kolla vad som händer just nu!

 

Mitt konto

Vilka är de olika funktionerna i Titan Poker programvaran?

Med allt från branschledande funktioner som livesupport och poppuppmeddelanden till avancerade, kundanpassade profilinställningar, kan Titan Poker stolt presentera en spelplattform för nätpoker i absolut världsklass! Klicka här för att se information om alla funktioner.

Jag har glömt mitt lösenord, hur får jag ett nytt?

Inga problem! Öppna bara Titan Pokers programvara och klicka på knappen "Glömt lösenord" på inloggningsskärmen, eller skicka ett e-post till support [at] titanpoker [dot] com (kundtjänst).

Hur ändrar jag mina personuppgifter?

Om du ändrar din e-postadress, eller om du kanske har flyttat till en ny bostad (grattis!) så behöver du uppdatera dina uppgifter på ditt personliga konto. Kontakta bara kundtjänst online via chatt, e-post eller telefon och vid behov kommer de att genomföra en verifieringsprocess och uppdatera dina kontouppgifter.

Hur tar jag redo på mina kontouppgifter?

Du kan se dina kontouppgifter genom att klicka på knappen "Mitt konto" högst upp till höger inuti programvaran. Du kan även support [at] titanpoker [dot] com (kontakta kundtjänst) online för att bekräfta de uppgifter som saknas.

Kan jag spela casinospel med mitt pokerkonto?

Ja, det kan du! VI har ett brett utbud casinospel, däribland bords- och kortspel som Roulette och Blackjack såväl som de senaste spelautomaterna, jackpottar, livespel och videopoker. Klicka på fliken "Casinospel" i pokerklienten så hittar du vår spännande casinovärld.

Kan jag placera oddsspel på Titanbet med mitt pokerkonto?

Ja! Ange bara ditt användarnamn och lösenord på Titan Poker och njut av både spel och sportsbetting.

Hur gör jag ett uttag? Finns det några restriktioner?

Du kan göra ett uttag genom att klicka på knappen "Kassa" längst ner i programvarans högra hörn, sedan på fliken "Uttag". De metoder med vilka du kan göra ett uttag kommer att visas på vänster sida. Efter att du valt önskad metod kommer du att se information om huruvida det finns gränser eller restriktioner för ditt uttag.

 

Poker

Var hittar jag min handhistorik?

Du kan se din handhistorik genom att klicka på knappen Mitt konto högst upp till vänster i programvaran, och sedan välja antingen kontanthistorik eller turneringshistorik. Dubbelkolla att du valt alternativet att "Lagra handhistorik lokalt" i menyn för inställningar.

Hur ändrar jag tiden i programvaran?

Du kan ställa in programvarans tidszon till antingen din egen lokala eller till det som kallas för "servertid" (standardinställning) i programvarans övre högra hörn genom att klicka på den nedåtpekande pilen och välja din preferens.

Kan jag spela gratis?

Ja! Om du väljer "Kontantbord" i programvaran, skrolla igenom listan alternativ till Låtsaspengar där du kan gå med i ett pokerspel och spela gratis. Dessutom kan spelare som registrerat sig de senaste 90 dagarna ta del av Beginners Freerolls, som spelas 6 gånger om dagen! Klicka på fliken Turneringar, sedan på Alla Freerolls, för att se om du är kvalificerad till andra turneringar utan inköp.

Jag tappade internetanslutningen under en turnering. Vad gör jag nu?

Om du av någon anledning tappar din internetuppkoppling medan du spelar en turnering, kommer den tyvärr att fortsätta även utan dig. Dina blinds och antes kommer att läggas automatiskt. Du borde testa att logga tillbaka in i programvaran så snart som möjligt för att fortsätta spela. Om du inte återansluter, kommer du att lägga blinds/antes fram tills att du åker ur turneringen Om du har återkommande problem, var vänlig support [at] titanpoker [dot] com (kontakta kundtjänst).

Jag har problem med anslutningen, vad borde jag göra?

Du kan testa flera olika sätt för att lösa detta problem. Först, testa att slå av modemet och/eller starta om datorn. Det är även en bra idé att ta ett snack med din internetleverantör angående dina anslutningsproblem. Om problemet kvarstår, var vänlig prata med support [at] titanpoker [dot] com (kundtjänst).

Jag är registrerad till en turnering men kan inte hitta den. Hur hittar jag de turneringar jag är registrerad till?

Klicka bara på fliken "Min poker" högst upp i programvaran och kolla igenom sektionen som listar dina "Registrerade turneringar". Just det, om du vill att programvaran minns ett visst cashgamebord, se till att markera detta som en "Favorit", så kommer även det att visas i sektionen "Min poker".

Chattfunktionen vid pokerborden är suverän! Finns det några regler?

Du kan chatta med andra spelare, men samtliga chattar måste ske på engelska. Ovårdat språk kommer inte att tolereras och kan resultera i permanent avstängning från chatten.

Har Titan Poker en uppförandekod?

Ja. Alla spelare förväntas uppföra sig som pokergentlemän och -kvinnor och behandla andra med respekt. Specifikt: Stötande, oanständigt, vulgärt, rasistiskt eller hatiskt språk är inte tillåtet på Titan Poker. Att inrikta sig på en spelare för att stressa eller skämma ut denne anses vara trakasseri och är förbjudet. Detta inkluderar att skapa konton med namn som är avsedda att förtala eller på annat sätt trakassera andra spelare på Titan Poker. Titan Poker får inte användas som en reklamplats för kampanjmaterial. Att spamma är inte under några omständigheter tillåtet. Titan Poker respekterar sina medlemmars integritet. Var vänlig posta inte andra personers telefonnummer, adress eller andra personuppgifter. Titan Poker får inte användas för att delta i, hjälpa till med eller föreslå illegala aktiviteter. Vi förbehåller oss rätten att samarbeta med myndigheter i undersökningar förknippade med spridandet av innehåll (däribland e-post) på TItan Poker eller aktiviteter utförda av en person som använder Titan Poker. Vi förbehåller oss rätten att stänga en kunds konto när som helst.

 

Hittade du inte det du letade efter? Du är välkommen att kontakta Titan Pokers Kundtjänst för ytterligare hjälp.

Dear visitors,

Titan Poker does not accept players from your region.

Please contact our customer service team at support [at] titanpoker [dot] com for more information.

Best regards,

Titan Poker